お客様の声

O様

担当:木村 なみ子

一戸建てを購入するにあたり、何件かにお願いするまず最初の一社という気持ちで伺いました。

結婚式を控えて資金も少なく中古戸建を購入したい旨をお伝え致しました。
資料で説明頂き、物件に案内をして頂きました。物件一軒一軒に「例えばこちらの物件でしたら、水廻り約○○円、外壁に約○○円、屋根に約○○円のリフォーム費用がかかります」とざっとの概算をその場で伝えて下さいました。

なかなか中古物件で気に入ったのがなく、新築の戸建を案内して頂くとやはり気持ちが新築に傾き、私達が物件を全額ローンでも月々の支払いの提示を頂き、生活の組み立てをしやすくなり購入を決定しました。

少々新築物件を前にして喜びで舞い上がってしまっている私達に、銀行ローンに関しても3銀行を紹介頂き、後日ローン担当の方とのセッティングを手配して頂き、不安なこともなく安心できました。

店長さんは「本日帰られて、もう一度お二人で物件について、支払いについてお話して下さい」とおっしゃって頂きました。決して押し付けて購入して下さいという姿勢ではないので、あせらず冷静に考えることができました。

いろいろな質問も教えていただきありがとうございました。

担当者より

物件を購入決定いただきます時に、本体価格+消費税+リフォーム費用のトータルでお考えいただくとなります。最初にお客様に概算で把握して頂くのは重要かと思います。

O様に何件かご内見頂いた時に、だんだんお気持ちが下がっていかれたのが分かりました。当然ですね。古い物件と新婚生活が到底結びつかなかったからだと思います。中古戸建・中古マンションはリフォーム後のイメージがしにくいという点はあります。その点、リノベーション物件・新築物件は判断が早くつくメリットがあります。

ローンに関してO様の場合、正規採用になり半年でしたが試用期間を鑑みてローンの承認がなされました。大変ほっと致しました。お客様お一人お一人、大変大きなお買物のお手伝いをさせていただき、又携われる私の不動産業にいつも張り合い・やりがいを感じています。

大変ありがとうございました。

木村 なみ子

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